LERNEN MIT ZUKUNFT

10 | JUNI 2022 WOHER NEHMEN, WENN NICHT STEHLEN Super-Content Foto © Albert Ziganshin | fotolia.com Der Kommunikator – Teil 8: Mag. Markus Neumeyer M.A. Kommunikations-Experte, Autor, Texter und Ghostwriter Gründer der Werbeagentur "Bunte Feder" www.buntefeder.at Autoren-Website und Reiseblog: www.maxneumeyer.at S ie haben noch nie mit Content zu tun gehabt? Sie wissen nicht einmal was Con- tent eigentlich ist? Kann sein, ist aber äußerst unwahr- scheinlich, wenn Sie nicht gerade in Pension sind, nichts mit dem Internet am Hut haben und Smartphones verweigern. Content ist nämlich nichts anderes als Inhalt! Manche meinen auch „qualifi- zierter Inhalt“, also Content, der etwas zu sagen hat. Ich sage: kann sein, sollte sein, muss aber nicht unbedingt so sein. Schließlich werden wir tagtäglich von unqualifizierten Inhalten nur so über- schwemmt. Das ist alles Content - wenn auch in unterschiedlichen Qualitäten! CONTENT-ARTEN IM ÜBERBLICK Der Begriff „Content“ ist mit dem wach- senden Erfolg des Internets groß gewor- den und inzwischen zu einer eigenen Disziplin geworden. Besonders wichtig ist guter Content für Unternehmen, Organisationen oder Influencer. Aber auch Privatpersonen nutzen Content, um sich (in den sozialen Netzwerken) zu präsentieren. Manche meinen, Content gäbe es ausschließlich digital bzw. online, die Grenzen sind aber nicht leicht zu definieren, schließlich werden auch analoge Inhalte fast immer mit digitalen Hilfsmitteln erstellt (auch ausgedruckte Texte wurden mit Textverarbeitungs- Software wie Word geschrieben). Für mich ist alles Content, was von einem Content-Produzenten mit einer bestimm- ten Absicht veröffentlicht bzw. zur Verfü- gung gestellt wird. Miriam Löffler und Irene Michl haben in ihrem Standardwerk „Think Content!“ für Content-Interessierte folgende Arten identifiziert: • Navigations-Content: z.B. Buttons, Sitemap, Teaser u.s.w. • Service- und Hilfe-Content: z.B. Erklärvideos, FAQ, Kontaktformulare u.s.w. • Redaktioneller Content: Ratgeber- texte, Interviews, Podcasts u.s.w. • Engaging Content: Gamification, Webinare, Psychotests u.s.w. • Marketing- und Kommunikations- Content: Print-Folder, Werbetexte, PR-Meldungen u.s.w. • Image-Content: Unternehmensvi- deos, Berichte über soziales Engage- ment u.s.w. • Social Media Content: Profilinforma- tionen, Posts, Livestreams u.s.w • SEO-Content: Title, Description, Keywords u.s.w. • Verkaufs-Content: werbliche Pro- dukttexte, Herstellerinformationen u.s.w. • User-generated Content: Kommen- tare, Rezensionen, Blogbeiträge u.s.w. • Juristischer Content: Impressum, AGB, Datenschutzerklärung u.s.w. • Systemischer und funktionaler Content: Fehlermeldungen, Prozessbe- schreibungen u.s.w. Wie unschwer zu erkennen ist, sind die